* При поръчка в графата (допълнителни изисквания), моля напишете куриерска фирма Еконт или Лео Експрес.

За подробна информация, моля запознайте се с Общите условия за пазаруване.

1. Всеки един продукт, закупен от електронен магазин www.bgfamily.bg, може да бъде върнат до 14 дни след прeдявен отказ от закупуването му, съгласно ЗЗП и Общите условия на магазина. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си на електронната ни поща.

2. Продукт, закупен от електронен магазин www.bgfamily.bg, може да бъде върнат при ненарушен търговски вид и запазен етикет. При предявен отказ от закупуване, потребителя е длъжен да върне стоката с приложен формуляр за право на отказ и получения касов бон.

3. Транспортните разходи по връщане на продуктите, след отказ от закупуване са за сметка на клиента!

4. Замяна на продукт/артикул с друг такъв по желание на клиента също се извършва при заплащане на транспортните разходи в двете посоки от клиента!